FAQs

• Est-il possible d'installer le bras Studio INFTYLAB AM01/AM02 sur un bureau aux bords biseautés ou arrondis ?

  Si les bords du bureau présentent un biseau ou un arrondi de plus de 2,5 cm, la stabilité de la pince peut être compromise. Il est donc recommandé de vérifier que les bords du bureau offrent une surface plane et stable pour faciliter l'installation correcte du Studio Arm.

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• Après avoir installé le bras pour écran AM02, dois-je régler la tension d'inclinaison de l'écran ?

  Si vous utilisez un iMac, aucun réglage supplémentaire de la tension d’inclinaison n’est nécessaire. L’AM02 est calibrée en usine selon une tension optimale ; aucun autre réglage n’est donc requis.
  Si l’écran s’affaisse malgré tout :
  Vérifiez que le poids total de tous les éléments fixés au bras pour écran est compris entre 3,86 et 5,7 kg.
  Si cette condition est remplie, utilisez la clé hexagonale fournie dans le boîtier de gestion des câbles et suivez les instructions ci-dessous pour effectuer les réglages :

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• Comment déterminer si mon bureau et mon espace de travail conviennent à l'utilisation de l'AM01/AM02 ?

  Restrictions concernant le matériau du bureau : il est recommandé d’utiliser un bureau en bois massif, en bois composite résistant ou en métal. Les bureaux en verre, à structure alvéolaire ou à âme creuse sont plus fragiles et ne conviennent donc pas à l’installation d’un pied de moniteur, car une pression inégale pourrait endommager leur surface.

  Restrictions concernant la structure du bord du bureau : si le bord du bureau est biseauté ou présente un angle fortement arrondi de plus de 2,5 cm, la pince de bureau risque de ne pas être correctement fixée. Dans ce cas, il est conseillé d’utiliser une fixation traversante.

  Espace sous le bureau : si des cadres, traverses ou cloisons sont situés trop près du bord du bureau, la pince peut être bloquée et ne pas pouvoir être serrée correctement. Dans ce cas, une fixation traversante est nécessaire.

  Épaisseur de bureau prise en charge : l’AM01 et l’AM02 prennent en charge les bureaux d’une épaisseur de 15 à 70 mm (0,59" à 2,76"), pour les fixations par pince comme pour les fixations traversantes.

  Espace à l’arrière : si votre bureau est placé contre un mur avec moins de 11 cm d’espace entre le bureau et le mur, la pince de bureau risque de ne pas s’adapter correctement. Veillez également à prévoir suffisamment d’espace pour permettre les mouvements du pied et éviter qu’il ne heurte le mur lorsque vous faites pivoter le moniteur ou réglez sa profondeur.

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• Est-il possible d’installer le bras pour écran des séries INFTYLAB Studio Arm AM01 / AM02 sur un bureau encastré ou fixe ?

  Le support pour écran Studio Arm propose deux méthodes d’installation : la pince en C et la fixation par passe-câbles, qui peuvent toutes deux être installées sur le bureau. 

  Veuillez vérifier les éléments suivants :

  1. Si votre bureau possède un passe-câbles d’un diamètre supérieur à 6 cm, vous pouvez utiliser l’installation avec pince en C.
  2. Si le diamètre du trou est trop petit (moins de 6 cm) ou s’il n’y a pas de trou, vous devrez percer le bureau. Percez un trou de 10 à 20 mm de diamètre pour l’installation.

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• Puis-je installer ou démonter l’AM02 moi-même ?

  Comme l'installation nécessite un alignement précis, il est recommandé que deux personnes s'en chargent ensemble pour installer le bras de moniteur.

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• Comment utiliser la rotation de la molette de réglage supérieure de l'AM02 ?

  1. Si vous utilisez la version VESA de l’iMac, aucun réglage n’est nécessaire : vous pouvez profiter d’un fonctionnement optimal.
  2. Si vous utilisez la version avec pied de l’iMac, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

            2-1. Vérifiez que l’iMac est correctement fixé au bras de moniteur.

            2-2. Abaissez le moniteur à sa hauteur minimale, puis continuez à exercer une pression vers le bas jusqu’à entendre un "clic". Tournez ensuite la molette jusqu’à la position suivante.

  Remarque :
  La molette doit être tournée uniquement lorsque le moniteur se trouve dans sa position la plus basse. N’essayez pas de la tourner à une autre hauteur.

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• J'ai déjà acheté l'iMac avec le support standard. Puis-je quand même l'utiliser avec l'AM02 ?

  Oui, vous pouvez utiliser le bras AM02 de deux façons :

  1. Achetez l’adaptateur VESA SCS01F pour adopter le standard VESA et assurer la compatibilité avec l’AM02.
  2. Contactez l’assistance Apple pour vous renseigner sur le remplacement du support par la version VESA, afin d’utiliser directement l’AM02.

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• Existe-t-il des longueurs de câble recommandées pour la gestion des câbles ?

  Le boîtier de gestion des câbles de la base est principalement conçu pour ranger les câbles des périphériques et n'impose aucune longueur de câble particulière.
  Pour gérer les câbles le long du bras arrière du support :
  En prenant comme exemple les câbles directement connectés à l'écran, par exemple 4 câbles Type C, une longueur de 1,5 mètre est recommandée si vous prévoyez de déplacer, de déployer ou de régler la hauteur du bras.

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• Comment vérifier si le matériau de mon bureau convient aux séries INFTYLAB Studio Arm AM01/AM02 ?

  Si votre bureau est en verre, l’utilisation du Studio Arm n’est pas recommandée. En revanche, s’il est en panneau à âme creuse, en panneau alvéolaire ou en MDF (panneau de fibres à densité moyenne), son utilisation ne pose aucun problème.

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• Je souhaite démonter le support, mais la vis entre les bras avant et arrière est bloquée et ne peut pas être desserrée. Que dois-je faire ?

  Si la vis est difficile à desserrer, cela peut être dû au poids du moniteur et à une longue période sans démontage. Dans ce cas, il est recommandé d’être deux pour retirer le pied. Une personne doit soutenir le moniteur et le soulever doucement vers le haut, tandis que l’autre desserre la vis.

  Veillez à toujours tenir fermement le moniteur à deux mains pendant le démontage afin d’éviter toute chute accidentelle et tout dommage potentiel.

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