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실제 사용을 관찰하고, 데이터로 검증합니다
우리는 먼저 사람들이 일상적인 업무 중 기기를 어떻게 사용하는지 관찰합니다. 그리고 그 결과를 측정 가능한 테스트 환경으로 구현해, 연구실에서 확인하는 내용이 실제 사용 환경을 제대로 반영하도록 합니다. 우리의 연구는 다음과 같은 원칙을 바탕으로 진행됩니다.
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관찰하고 정의하기
실제 업무 환경에서 사람들이 기기를 어떻게 사용하는지 관찰합니다. 작업 분석과 기록을 통해 자주 반복되는 움직임, 손목에 부담을 주는 동작, 부자연스러운 자세를 파악합니다.
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실험으로 측정하기
주요 사용 행동을 확인한 뒤에는 이를 반복 가능한 테스트 조건으로 구현하고, 측정 장비를 활용해 감각적인 경험을 객관적인 데이터로 전환합니다.
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검증하고 개선하기
측정 결과를 실제 사용자 경험과 비교합니다. 사용자 피드백과 장기 관찰, 반복 테스트를 통해 데이터가 실제 사용감을 제대로 반영하는지 확인하고 설계를 지속적으로 개선합니다.
사용 경험을 수치로 검증하는 방법
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모션 캡처 시스템
밀리미터 단위의 정밀한 3D 모션 트래킹을 통해 손의 움직임과 전신 자세 변화를 분석합니다.
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근전도 검사 (EMG)
근육의 활동량을 실시간으로 측정해, 사용 중 쌓이는 근육 부담과 피로를 수치로 확인합니다.
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접촉 면적 및 압력 분석
손이 제품과 맞닿는 위치와 면적을 시각화하고, 마우스를 잡을 때 압력이 집중되는 부분을 확인합니다.
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사용자 인터뷰
수치만으로는 알기 어려운 실제 사용 경험도 함께 확인합니다. 설문과 인터뷰를 통해 측정 결과가 사용자가 느끼는 편안함과 실제로 일치하는지 검증합니다.
