用滑鼠幾小時後，你有過這些感覺嗎？
這些不適很常見，多數人也只是默默習慣。INFTYLAB 想弄清楚這些負擔怎麼來，有沒有更好的設計可以解決。
這篇文章要帶你走進實驗室，看看我們如何花了近兩年反覆研究、測量與修正，打造出更貼合手型的 INFTYLAB 人體工學無線滑鼠。
大部分滑鼠設計是從外觀或功能開始，我們的起點不同──從觀察大家實際怎麼操作滑鼠，找出疲勞是怎麼來的。
在設計之前，我們先到真實工作環境中觀察並記錄大家使用滑鼠的方式。參與者完成日常辦公任務──整理表格、做簡報、瀏覽網頁、回信──我們透過下列方式觀察與分析他們的行為：
• 雙鏡頭同步錄影
• 動作與行為分析
• 使用者訪談
儘管每個應用場景互動方式不太一樣，但有個現象很快浮現：最常見的滑鼠操作其實不是移動，而是左鍵點擊、按住拖曳，以及滾輪捲動。這三個動作佔據了滑鼠互動的大多數時間，其次才是提起滑鼠與重新放下。
這些動作單獨看起來很小，但一天之中會重複上千次，讓前臂的肌肉一直維持用力狀態，久了就累、甚至痠痛。
既然疲勞都是日常操作累積而來，測試必須貼近平常的用法。
我們設計一套專用測試軟體，模擬常見辦公情境，包括：
我們不只看速度或準度，更關心長時間使用時，肌肉的出力變化，因此除了「怎麼做」外，也要測量「做到時有多累」。
為此，我們搭配了幾種不同測量方式：
1. 動作與姿勢分析
我們運用高速動作捕捉及影像分析，詳細觀察每個人在操作滑鼠時的各種細節，包括：
這些觀察幫助我們找出設計還需再進步、或需要增加支撐的地方。
2. 肌電圖（EMG）分析
接著我們測量前臂肌肉出力，分析：
這樣就能用數據比較各設計「累」的程度。
3. 使用者體驗驗證
最後，我們比對客觀測量數據與實際使用者主觀感受，記錄大家對舒適度、操作直覺、長時間疲勞發生情形的回饋。
把客觀數據和主觀回饋交互比對，我們可以更完整了解每個設計優缺點，確保每個細節都是真實使用過後得來的結論。
開發過程中，我們前後設計與測試超過一百款滑鼠原型，歷經五大設計迭代。每個新版本都從上一次測試得到啟發：有些改善滑鼠曲線，有些調整配重和平衡（Balance），也有針對材質和摩擦力調整。
這樣來回反覆修正，漸漸形塑出幾項核心設計原則：
• 自然手感：外型貼合手掌，讓手能自然放鬆，不用刻意配合姿勢
• 好按的按鍵：點擊手感回饋明確但不吃力，使用時安靜不打擾
• 防滑表層：長時間、手心流汗時也能穩固控制，不卡手
• 支撐平衡：適當分擔手腕支撐力，減少手腕持續外翻或過度內旋造成負擔
在 BenQ 創新人體工作空間實驗室，我們將電競研究累積的專業知識，轉化成每天工作也能用得上的人體工學解決方案。設計持續測試，持續蒐集回饋，持續修正。
滑鼠百百款，但我們相信，一隻真正好的滑鼠，是你幾乎察覺不到它的存在──因為它跟著你的手動，順著你的節奏移動，永遠不增加你的負擔。
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